Re-從零開始的異世界生活 第三章 Truth of Zero(02) | 魔法婚約(2) | 退休的勇者們(2) |
2017-09-26 00:19
〔記者鍾泓良／台北報導〕北市府預計今年底、明年初將會推動「包租代管」政策，近期持續與民間包租代管業者接洽。其中，2015年成立的「玖樓」團隊正式成員僅有5人，卻已在大台北地區管理21間房屋、超過100人的房客，他們將客群鎖定在社會新鮮人及大學生，不僅協助房東全程管理房客大小事，更讓透過例行活動讓房東、房客互動不僅限於交冷冰冰的繳租金，同時也讓年紀大的屋主感染年輕房客的活力，填平因兒女離家後對下一代連結的渴望。
今年28歲的玖樓創辦人潘信榮畢業於台大城鄉所，原先是希望能在家裡面有個與同學聚會、念書的空間，但因為市面套、雅房無法滿足需求，因此就著手改造老公寓，隨著越來越同學畢業後也面臨租屋問題，決定成立公司處理。
玖樓提供協助屋主服務建議的「空間顧問」、室內改裝的「空間規劃」及協助管理出租「空間管理」3種方案。潘信榮說，目前他們共有管理21間房屋，多是房東主動聯繫；而這些房東有一半是年紀大或長期在國外，另外也有屋主下一代及不動產業者委託管理。
他提到，許多房東都擔心房客習慣，因此團隊會事先篩選房客，目前房客8成屬於社會新鮮人，其餘為學生，「管理團隊與房客屬於平輩，因此比較好掌握房客狀況。」另外，每年逢年過節都會邀請房東跟房客聚會，有別於大多數房東與房客只有收租金才有接觸，透過實際互動去認識房客。
潘信榮進一步指出，許多房東都已退休，子女長期在外，渴望與下一代連結；而透過讓房東跟房客之間互動，漸漸看到長輩被年輕氣氛感染，如有的房東照顧房客就跟照顧家人一樣，經常幫房客煮飯或帶出去聚餐；相對地，外地的房客獨身來到台北工作，以前在外租屋回家都只有空房間，現在有親近的長輩願意照顧自己，更有家的感覺。
而談到公司想要突破的困境，潘信榮首先點出日常管理成本很高，除了一般租屋會面對的硬體維修外，連室友感情不合等疑難雜症都須去處理，房客24小時透過Line及臉書反應問題，幾乎沒有下班時間；但他們不希望因管理房屋變多而增加人力，而盼建立報修SOP、導入「物聯網」等智慧化管理，讓管理更有效率。
潘信榮坦承，目前最棘手的是約有一半的房東選擇避稅而不核實繳稅；他點出，房東不繳按實繳稅會讓公司帳面難以管理，更難去擴大規模及維繫服務品質，導致發展限制。他說，除了建議政府在租稅上釋出更多誘因外，也有意願積極與政府合作，「畢竟政府不會逃稅。」
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銀行開戶推薦作者簡介
羅黨興
學歷日本二松學舍大學中國哲學博士
經歷日本作新學院大學經濟學部教授
現任美國加州州立大學．Walking Asia 中國問題研究所研究員
曾任中華民國亞東關係協會日本東京辦事處
專長中國思想文化史、中國哲學
羅瓊娟
學歷日本經營學博士
經歷中華藝術生活發展協會執行長
現任實踐大學推廣教育部企劃組長兼高齡健康促進委員會行政企劃組長、實踐大學企管系講師
曾任日本□□□事業戰略研究所客員研究員
專長經營學、組織行為、企業倫理、東亞管理思想
商品訊息簡述:
作者： 羅黨興、羅瓊娟
新功能介紹- 出版社：揚智
新功能介紹 - 出版日期：2012/03/01
- 語言：繁體中文
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